Bewohner
Befragung

Zufriedenheit & Qualitätsentwicklung einfach gewährleisten

Mit schlüsselfertigen Lösungen
Bewohnerzufriedenheit messen und verbessern

Bewohnerbefragung

Einfach Ihrer Verantwortung gerecht werden

Unsere von Psychologen und Pflegeexperten geprüften Kampagnen befähigen Sie automatisch und ressourcenschonend den länderspezifischen Verordnungen nachzukommen, …

den Interessen und Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden,
die Selbstständigkeit, die Selbstbestimmung und die Selbstverantwortung sowie die Teilhabe der Bewohnerinnen und Bewohner am Leben in der Gemeinschaft zu wahren und zu fördern,
ein klares Qualitäts- und Beschwerdemanagement zu betreiben,
Maßnahmen zur Qualitätssicherung und zur Qulitätsentwicklung umzusetzen und zu dokumentieren.

Geeignet für Pflegeeinrichtungen, die :

eine ressourcenschonende Lösung für die Qualitätskontrolle wünschen // die Bewohnerzufriedenheit nachhaltig steigern möchten // die eine Alternative zu aufwändigen Dokumentationsmöglichkeiten suchen.

Bewohnerzufriedenheit in Echtzeit ermitteln

Hilfskräfte, wie Praktikanten, Auszubildende oder FSJ'ler befragen Bewohner mithilfe von Smartphones, Tabletts oder PCs und geben die Antworten direkt ein. Die Ergebnisse stehen in Echtzeit zur Verfügung. Sie werden in Infografiken dargestellt, die jeder sofort versteht. So haben die berechtigten Personen die Möglichkeit Ergebnisse sofort einzusehen und mitzuteilen.

Durch fortlaufenden Einsatz der Kampagnen messen Sie die Stimmung Ihrer Bewohner wöchentlich, monatlich oder jährlich. Vergleichen Sie die Ergebnisse je Standort oder Station im Zeitverlauf.

Bewohner wirken an der Verbesserung kritischer Themen mit

Bei schlechten Bewertungen haben die Bewohner die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge zu nennen. So etablieren Sie einen kontinuierlichen Verbesserungs- und Entwicklungsprozeß.

Geeignet für Pflegeeinrichtungen, die ::

die Selbstbestimmung ihrer Bewohner stärken wollen // durch mobile und professionelle Befragungen am Puls der Zeit sein möchten // kritische Themen in Echtzeit via PC, Tablet und Smartphone schnell und unkompliziert identifizieren wollen

TECHNIK

Mobile, intuitive, sichere SaaS Technik //

Setzten Sie mobile Software as a Service (SaaS) Technik ein, die laut unserer Kunden sehr intuitiv zu bedienen ist und auf sicheren Servern in Deutschland gehostet wird.